- Sie erhalten von mir einen Termin für die RED connect-Videosprechstunde, den Internetlink und den Einwahlcode für den Onlinetermin.
- Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich ca. 5 Minuten vor dem Termin auf der Internetseite von RED connect mit Ihrem Einwahlcode ein. Dies sollte möglich sein, ohne ein eigenes Benutzerkonto anlegen zu müssen.
- RED connect wird Sie beim Einwählen nach Ihrem Namen fragen. Bitte geben Sie diesen korrekt an. Nur so kann ich Sie richtig zuordnen.
- Sie werden dann in das virtuelle Wartezimmer „geführt“. Sobald ich „dazukomme“, kann Ihre Online-Beratung beginnen.
- Ist unser Termin beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.
Vor der ersten Videosprechstunde machen wir einen kurzen Test der technischen Möglichkeiten und besprechen, worauf zu achten ist, z.B. auf gute Beleuchtung und eine ruhige Umgebung. Ich informiere Sie über Fragen des Datenschutzes. So ist es strafrechtlich verboten, das Gespräch aufzuzeichnen oder zu filmen. Ich werde Sie bitten, eine Einwilligungserklärung zu unterschreiben. Im Falle eines Erstkontaktes führe ich eine Personenverifizierung anhand Ihres Personalausweises durch.